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Papelería

El logo arriba.
Los datos abajo.
Una sola tinta.

Membrete, carta, sobre, tarjeta, firma y propuesta salen de la misma cuadrícula. Aquí están a escala real, listos para descargar.

Nombres y cifras de ejemplo. Desliza para verlo completo.

La idea

Cada cosa, siempre en su lugar.

En papel no hay color ni movimiento: manda el lugar fijo del logo.

  1. El logo, arriba a la izquierda.

    Siempre a 5 mm de alto: todas las hojas empiezan en el mismo punto y la marca se reconoce.

  2. Los datos, abajo.

    Web, WhatsApp y razón social, al pie: quien abre la hoja lee primero el mensaje.

  3. Seis columnas.

    Las etiquetas van en la primera y el texto en cuatro: salen unas 65 letras por línea, que se leen sin perder el renglón.

  4. Una sola tinta.

    Negro y gris: el azul impreso sale distinto en cada imprenta, así que lo importante va en negrita. El azul vive en pantalla.

La letra

En papel, nada baja de 7 puntos.

Una familia, dos pesos y pocos tamaños: así la hoja se ordena sola.

Ventas en ordenPortada · 36 pt
Tu piloto, por asesorTítulo · 20 pt
Hola, Carmen: tu piloto terminó hoy.Cuerpo · 10 pt
Para · Fecha · AsuntoEtiqueta · 7 pt
  • Nueve tamaños y dos pesos. 7, 9, 10, 12, 14, 20, 28, 36 y 48 pt: con pocos tamaños la hoja se ve ordenada sin esfuerzo.
  • Hasta tres tamaños por página, además del pie. Nada, ni el pie, baja de 7 pt.
  • Helvetica Neue en el PDF; Arial en Word y Google Docs. Helvetica Neue no viaja entre programas y Arial tiene los mismos anchos.
Ver los nueve tamaños, uno por uno
Para quéMuestraTamaño / líneaPesoEspaciado
PortadaVentas en orden36 / 38 ptBold−0,035 em
Cifra destacada61248 pt (28 en tarjeta, 14 en tabla)Bold−0,04 em
Título de secciónTu piloto, por asesor20 / 24 ptBold−0,02 em
BajadaPiloto gratis de 2 semanas.12 / 17 ptRegular, gris−0,01 em
CuerpoHola, Carmen: tu piloto terminó hoy.10 / 14,17 ptRegular0
Texto de tablaAna · 104 chats · 15 seguimientos9 / 12 ptRegular0
EtiquetaPara · Fecha · Asunto7 ptBold, mayúsculas+0,10 em
Pie y fuenteFuente: Kommo, del 1 al 30 de noviembre · Ejemplo7 / 9 ptRegular, gris0

Multiplica los puntos por 1,7 y sabrás cómo se lee en pantalla: 10 pt de cuerpo se leen como 17 px en el celular.

Membrete

El membrete es solo logo y datos.

La primera hoja lleva el logo arriba; desde la segunda, el logo baja al pie.

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Hoja 1 · con el logo arriba
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Hoja 2 · ejemplo
  1. 1Logo de 5 mm, arriba a la izquierda. La carta no lleva portada: el membrete la firma.
  2. 2Remitente en 7 pt, a 45 mm. Doblada en tres, se lee por la ventana del sobre.
  3. 3Marcas de pliegue a 105 y 210 mm. Solo en la versión para ensobrar.
  4. 4Los datos, al pie. Web, WhatsApp y «Partner certificado de Kommo», en texto.
  5. 5Desde la hoja 2, una línea arriba. Dice de qué documento es: si la hoja se separa, se sabe de dónde.
  6. 6El logo baja al pie, en gris. De 3 mm, con el número de página; sin pie legal.
Ver las medidas
Formato
A4 · 210 × 297 mm
Márgenes
arriba 20 · lados 20 · abajo 22 mm
Logo
5 mm de alto (41,5 de ancho), en tinta; x 20 · y 15 mm
Columnas
6 de 25 mm con medianil de 4
Línea base
5 mm (14,17 pt)
Pie
7 / 9 pt, en tres bloques desde y 278 mm
Tinta
negro 100 % y gris 70 %
Letra
Helvetica Neue en el PDF · Arial en el .docx

Para imprimir, escribe en el pie tu razón social, el RUC y el domicilio fiscal. El .docx se abre en Word y se importa a Google Docs; trae la carta de ejemplo: bórrala y escribe.

Carta

La carta abre con el nombre.

«Hola, Carmen:», de tú, con la conclusión primero y los números después.

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Ejemplo: carta de Martín a Carmen el día 14 del piloto.
  1. 1El destinatario, a 50 mm del borde. Con la carta doblada en tres, se lee por la ventana del sobre: no hace falta escribirlo.
  2. 2Fecha y código, a la derecha. Hasta cuatro pares, con etiqueta de 7 pt y valor de 10 pt.
  3. 3El asunto, en una línea y en negrita. Con «ASUNTO» al margen, igual que «PARA».
  4. 4El saludo lleva nombre. «Hola, Carmen:» y no «De nuestra mayor consideración»; unas 65 letras por línea.
  5. 5La firma, con 15 mm de aire. Nombre en negrita y cargo en gris; sin imagen de la firma en lo que se comparte editable.

Sobre

El sobre deja ver el destinatario.

Doblada en tres, la carta se lee por la ventana: no se escribe nada a mano.

  1. 1Imprime. Dos marcas, a 105 y 210 mm, dicen dónde doblar.
  2. 2Dobla en tres. El destinatario queda arriba.
  3. 3Mete la carta. El nombre se lee por la ventana.

Sobre DL de 220 × 110 mm, con ventana de 90 × 45 mm. Ejemplo.

Ver frente, solapa y medidas
Frente. Logo de 4 mm en x 10 · y 10. Por la ventana se leen el remitente y el nombre de Carmen. Ejemplo.
Solapa. El símbolo de 8 mm y la web con la ciudad: el nombre completo ya va al frente.
Formato
DL · 220 × 110 mm
Ventana
90 × 45 mm, a 20 mm del borde izquierdo y a 15 mm del inferior
Papel
bond blanco de 90 g, a una tinta; no el sobre manila marrón
Archivo de imprenta
solo lo que se imprime: el logo y la solapa

Tarjeta

La tarjeta: una tinta, sin adorno.

85 × 55 mm: logo arriba, nombre y contacto abajo, y el reverso casi en blanco.

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Frente · a tamaño real
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Reverso · negro y gris, sin azul
Formato
85 × 55 mm, horizontal
Caja útil
75 × 45 mm (zona segura de 5)
Columnas
2 de 35,5 mm, con medianil de 4
Tinta
negro 100 % y gris 70 %, sin azul
Papel
cartulina de 350 g, mate
Antes del tiraje
pide prueba impresa
  1. 1Logo de 3,5 mm, arriba a la izquierda. En tinta, sin caja y sin azul.
  2. 2Nombre en 9 pt Bold y cargo en 7,5 pt. Apoyados en la línea de 50 mm.
  3. 3El contacto, en la segunda columna. Teléfono y web en 7,5 pt, sobre la misma línea.
  4. 4Nada importante en los 5 mm del borde. Las imprentas de Lima cortan 2 o 3 mm de más o de menos.
  5. 5Reverso: solo el símbolo, de 10 mm. El nombre ya está en el frente.
  6. 6La frase de marca, abajo. «Tus ventas, a la vista.», en 7,5 pt y gris.

Firma de correo

La firma de correo es solo texto.

Sin imagen ni banner: se ve igual en cualquier correo. Escribe, copia y pega.

Tres firmas (HTML)
Ejemplo
Para: Carmen · Clínica Dental Norte
Asunto: Tu piloto: resumen del día 14

Hola, Carmen:

Te adjunto el resumen del día 14 del piloto de Clínica Dental Norte.

Ver cómo se pega y las reglas

Cómo se pega

  1. Pulsa «Copiar firma».
  2. En Gmail: engranaje › Ver todos los ajustes › General › Firma › Crear nueva. En Outlook: Configuración › Cuentas › Firmas.
  3. Pega con ⌘ V (Ctrl V en Windows) y guarda los cambios.

Las reglas, con su motivo

Nombre
14 px Bold en tinta; el resto, 13 px en gris
Enlaces
en tinta: el azul a 13 px no se lee bien
Ancho
600 px como máximo
Sin imágenes
los logos pesan, se ven como adjuntos o se bloquean
Sin extras
ni cita, ni íconos de redes, ni «Enviado desde mi iPhone»

Propuesta

La portada: sin azul ni personaje.

Se imprime y se firma: título a un tercio, tres datos y el logo abajo.

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Ejemplo: propuesta para Clínica Dental Norte.
  1. 1El título, a un tercio de la hoja. 36 pt en negrita, hasta tres líneas; el segundo tiempo va en gris, no en azul.
  2. 2Tres datos abajo: para, de y código. Etiqueta de 7 pt y valor de 9 pt; el código lleva la vigencia.
  3. 3El logo, abajo a la izquierda. Una sola marca por hoja: aquí no hay membrete arriba.
  4. 4Sin azul, sin personaje y sin foto. Quien decide con un lápiz en la mano necesita calma y números, no adorno.
Ver las páginas que siguen y otros documentos

Lo que no se hace

Seis errores y cómo se corrigen.

Cada «no» usa el mismo membrete y las mismas fuentes: así se ve qué cambia.

Ver otros errores que tampoco van
  • Datos de contacto en el encabezado, o el logo centrado arriba.
  • Texto justificado o centrado; texto corrido a lo ancho de las seis columnas.
  • Azul en texto de menos de 14 pt, más de un azul por página o azul impreso en tarjeta o sobre.
  • Fondos de color, marcas de agua, sombras, degradados y rosado.
  • Diseñar o imitar una factura o un recibo por honorarios: los emite el sistema de SUNAT o el proveedor. Lo nuestro es la cotización, y dice que no es comprobante de pago.
  • Cifras sin fuente o sin la palabra «Ejemplo»; capturas de chats con nombres o números de clientes finales.
  • Mayúsculas Iniciales en los títulos, exclamaciones y emojis.
  • Helvetica Neue en un Google Doc: se cambia sola por otra letra. Ahí va Arial.

Imprenta

A imprenta, una tinta y prueba.

Cuatro tintas, ninguna azul. Toca una para copiar su valor.

Ver papel y tinta por pieza
PiezaPapelTintaCuida
Hoja, carta y propuestaBlanco, sin color ni marca de aguaNegro 100 % y gris 70 %Una impresora en blanco y negro basta
Tarjeta 85 × 55 mmCartulina de 350 g, mate, sin plastificado brillanteNegro 100 % y gris 70 %, sin azulZona segura de 5 mm; prueba impresa antes del tiraje
Sobre DL con ventanaBond blanco de 90 g; no el sobre manila marrónUna tintaVentana de 90 × 45 mm a 20 mm del borde izquierdo y 15 mm del inferior
Firma de correoPantallaTexto en tinta y gris600 px de ancho como máximo, sin imágenes

Sin esquinas redondeadas, relieve, dorado ni plastificado brillante. Los archivos no llevan fondos hasta el borde, así que no necesitan sangrado.

Descargas

Cada pieza, en su formato.

HTML para editar el texto, PDF para la imprenta y .docx para Word y Google Docs.

Membrete A4hoja 1 y hoja 2
Carta A4con el ejemplo de Carmen
Tarjeta 85 × 55 mmfrente y reverso
Sobre DLfrente y solapa, para imprenta
Portada de propuesta A4título, tres datos y logo
Firma de correotres firmas con botón de copiar